Spirit Datenschutz

Wir bei Spirit respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten umfassend zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sei es über die Desktop-Version, die mobile Webseite oder unsere Android- und iOS-Anwendungen. Mit der Registrierung bei Spirit und der Nutzung von Spirit Casino.com erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Bei Spirit erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie sich bei Spirit registrieren oder sich über den Spirit Login einloggen, verarbeiten wir folgende Informationen:

  • Wir sammeln Ihre Identitätsdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Wohnadresse
  • Wir erfassen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Wir speichern Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Spirit Deposit und Spirit Withdrawal, einschließlich Angaben zu Visa, Mastercard, Maestro, Bank Transfer und Kryptowährungen
  • Wir verfolgen Ihre Spielaktivitäten, um unsere Dienste zu verbessern, darunter Nutzung von Spirit Slots und Spirit Live Casino
  • Wir protokollieren technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, auch bei Nutzung der Spirit App
  • Wir erfassen Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice, zum Beispiel über Live-Chat oder E-Mail

Daten im Zusammenhang mit Boni und Aktionen

Wenn Sie einen Spirit Bonus Code wie SPIRIT, GHOST, BUSTER oder HAUNT einlösen oder sich für einen Spirit No Deposit Bonus registrieren, verarbeiten wir zusätzliche Daten, um die Teilnahmebedingungen und Umsatzanforderungen zu überprüfen. Dies betrifft auch Aktionen wie den Spirit Bonus Code für Freispiele oder die Teilnahme an unserem Treueprogramm.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenschutzrichtlinie legt fest, dass wir Ihre Daten ausschließlich für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke verwenden. Hier bei Spirit nutzen wir Ihre Informationen insbesondere, um:

  • Wir verifizieren Ihre Identität gemäß den Vorschriften der Curaçao Gaming Authority
  • Wir bearbeiten Transaktionen im Zusammenhang mit Spirit Deposit und Spirit Withdrawal
  • Wir personalisieren Ihr Spielerlebnis, einschließlich Empfehlungen zu Spirit Free Spins und anderen Aktionen
  • Wir kommunizieren mit Ihnen über Kontostatus, Sicherheitsmeldungen und Werbeangebote
  • Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen zur Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung
  • Wir verbessern kontinuierlich unsere Plattform, einschließlich Spirit Slots, Live-Casino-Angebote und die Spirit App

Weitergabe von Daten an Dritte

Bei Spirit geben wir Ihre Daten nur in begrenztem Umfang weiter. Unsere Partner, darunter Zahlungsdienstleister wie Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter sowie Spieleanbieter wie Pragmatic Play, NetEnt und Evolution, erhalten lediglich die Informationen, die für die Erbringung ihrer Dienste notwendig sind. Wir können Daten außerdem an folgende Stellen weitergeben:

  • Wir teilen Informationen mit Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
  • Wir arbeiten mit Betrugspräventionsdiensten zusammen, um Spirit Withdrawal-Prozesse abzusichern
  • Wir nutzen externe IT-Dienstleister zur Sicherstellung des technischen Betriebs von Spirit Casino.com
  • Wir geben niemals Daten zu Marketingzwecken an unbeteiligte Dritte weiter, ohne Ihre Zustimmung

Cookies und Tracking-Technologien

Wir bei Spirit verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Diese Technologien helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit Spirit Casino interagieren, etwa beim Durchsuchen von Spirit Slots oder beim Nutzen des Spirit Login. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen, wobei einzelne Funktionen dadurch eingeschränkt sein können.

Datensicherheit

Unser Unternehmen setzt moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bei Spirit verschlüsseln wir sensible Informationen, insbesondere im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden und persönlichen Dokumenten, die im Rahmen der Identitätsprüfung eingereicht werden. Unser Team überprüft regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle, um ein hohes Schutzniveau sicherzustellen.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Spirit Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir stellen sicher, dass Sie diese Rechte jederzeit ausüben können:

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
  • Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@Spirit Casino.com. Unser Support-Team steht Ihnen über Live-Chat rund um die Uhr sowie per E-Mail in mehreren Sprachen zur Verfügung.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir bei Spirit erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die entsprechenden Daten.

Internationale Datenübermittlung

Da wir internationale Märkte wie Deutschland, Italien, Norwegen, Kanada, Australien und Neuseeland bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen stets unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen erfolgen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie zusätzlich über unsere registrierte Kontakt-E-Mail benachrichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder weitere Informationen darüber wünschen, wie Spirit Ihre Daten verarbeitet, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Unser Kundenservice-Team ist über Live-Chat und E-Mail erreichbar und hilft Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um Ihr Spirit Casino-Konto, Ihre Spirit Deposit- oder Spirit Withdrawal-Anfragen sowie allgemeine Datenschutzfragen weiter.